Nel rispetto di questi valori, e per dare ad essi concretezza, un buon modello organizzativo deve perseguire, in particolare, i seguenti obiettivi:

• aprirsi all’esterno e sviluppare la capacità di collegarsi e di interagire con il proprio ambiente;
• acquisire la capacità di porre le esigenze e la soddisfazione dell’utenza sempre al centro di ogni decisione, pur tutelando la salute e i diritti dei lavoratori;
• investire sia sul patrimonio di competenza professionale che nell’innovazione tecnologica e strutturale;
• dotarsi di sistemi di gestione in grado di potenziare la funzione direzionale di programmazione, verifica e controllo.

I valori, posti alla base della visione sopra riportata, ed i relativi principi guida ispirano tutta la nostra l’organizzazione, che così assume le caratteristiche di:

• mettere in primo piano il fine “salute” a cui intende contribuire, garantendo la specificità del bisogno assistenziale di cui è portatrice la persona a cui sono diretti i servizi, assicurando la loro appropriatezza ed efficacia, ottenendo l’efficienza allocativa ed operativa delle risorse mobilitate e il loro rendimento;
• favorire la piena sinergia con i servizi e le risorse del contesto sociale in cui opera;
• assumere quale dato specifico e caratterizzante l’essere costituita da professionisti tra loro alleati nel perseguimento degli obiettivi di “salute” e di inclusione sociale delle fasce deboli della popolazione;
• essere consapevole, in ogni sua componente, della valenza etica e del contributo che il lavoro prodotto da ogni singolo operatore apporta o può apportare alla piena soddisfazione dei bisogni delle persone assistite e che, a tal fine, è necessario stimolare e riconoscere attivamente tale contributo;
• garantire gli strumenti necessari a realizzare le prestazioni lavorative e stimolare la partecipazione consapevole degli operatori alla governance dei servizi, in un quadro di collaborazione multiprofessionale;
• essere fondata sulla cooperazione, sulla collaborazione e sull’alleanza con l’insieme dei soggetti interni ed esterni, che possono contribuire agli obiettivi di miglioramento della salute e del benessere dei cittadini utenti e di miglioramento continuo della qualità delle prestazioni e dei servizi resi;
• curare la formazione professionale e l’aggiornamento degli operatori in modo da garantire loro opportunità di crescita professionale e di carriera favorendo lo sviluppo delle competenze;
• promuovere, anche attraverso azioni positive, la realizzazione della parità tra uomo e donna nel lavoro, favorendo l’equilibrio tra responsabilità professionali e familiari;
• essere aperta al confronto sulle sue decisioni, nella sua dinamica di funzionamento e nei suoi risultati;
• promuovere la conoscenza del funzionamento e dell’attività dell’azienda in un’ottica di responsabilizzazione diffusa;
• stimolare l’attiva e cosciente adesione ai comportamenti e agli stili di vita necessari a prevenire sovraccarichi di lavoro e burn-out.

La Direzione